Preguntas base
Así es, todos nuestros productos tienen garantía por defecto de fabricación para que puedas comprar con seguridad. Para el reclamo en caso de tener un defecto, se tienen 30 días naturales a partir de recibir tu producto para notificarnos y comenzar el proceso. Para más información puedes visitar nuestro apartado de políticas de devoluciones para seguir el proceso.
Sí, para revisar los tipos de devoluciones te invitamos a revisar nuestra política de devolución que se encuentra en la página de inicio.
Pagos
Los pagos son por medio de PAYPAL o depósitos en OXXO.
El costo de envío a cualquier parte de la República es de $119.
Envíos
Nuestras paqueterías bases son Redpack y Estafeta, sin embargo, también FEDEX y DHL pueden ser usadas dependiendo del destino.
Los pedidos son enviados al día hábil siguiente en que se confirma el pago.
El tiempo de tránsito es de 2-6 días hábiles.
Tengo otra duda pero no está descrita en esta sección, ¿Qué hago?
Puedes contactarnos utilizando el siguiente formulario: